Agente de Turismo e Eventos
► DESCRIÇÃO
O Agente de Turismo ou Agente de Viagem é quem faz contato direto com o cliente que deseja viajar. Esta formação irá capacitar profissionais para prestar informações sobre as viagens e elaborar roteiros e projetos turísticos, podendo atuar em agências ou como autônomo. A organização de eventos e cerimonial também é oferecida como parte desta formação.
► OBJETIVO
Capacitar o aluno para atuar como agente de turismo ou agente de viagem, preparando-o para manter contato direto com o cliente que deseja viajar e na prestação de informações sobre as viagens e elaborar roteiros e projetos turísticos, podendo atuar em agências ou como autônomo.
► PÚBLICO-ALVO
A Formação Profissional de Agente de Turismo e Eventos é voltada para profissionais interessados em se capacitar para o mercado de trabalho para atuar como Agente de Turismo e Eventos, que queiram se destacar com uma formação completa para essa atuação.
CURSO E CONTEÚDO 100% ONLINE
“Planejamento Turístico – 79h
Ordenação do território;
Definições;
Identificação dos problemas territoriais e de processos territoriais;
O plano como instrumento básico da ordenação do território;
O plano como um instrumento básico de ordenação do território;
As diferentes modalidades de planejamento;
As diferentes modalidades do planejamento físico;
Elementos metodológicos genéricos nos trabalhos de ordenação do território.
Agenciamento Turístico – 48h
Introdução ao Turismo – contextualizando o agenciamento turístico;
O que é turismo?
Turismo sob a visão sistêmica;
Atividade Turística;
Detalhamento da Oferta Turística;
Oferta Diferencial;
Diferencial Geografia;
Diferencial História.
Agente de Viagens – 48h
Evolução das Agências de Turismo no mundo e no Brasil;
Conceituação e histórico das agências/agentes de viagens;
Classificação e legislação do mercado brasileiro (empresa e agente de viagens);
Organismos públicos e privados;
Estrutura organizacional da agência de viagens: Física e Virtual;
Softwares e outras ferramentas de informática aplicadas à reserva, vendas e pós-venda;
Programas on-line de reserva de hotéis, passagens aéreas, aluguel de carro, translado e outros;
Cuidados a serem tomados durante o atendimento via e-mail e chat.
Elaboração de Roteiros Turísticos – 48h
Definições e Conceituações de Roteiros Turísticos;
Tipologia;
Estudo de Viabilidade: Aproveitamento da oferta turística da localidade;
Principais Prestadores de Serviços;
Cálculo de Custos e Preços;
Condições Gerais;
Documentação;
Redação de Roteiros Turísticos.
Elaboração de Projetos Turísticos
– 48h
O projeto como um instrumento de intervenção no campo do desenvolvimento;
O Que é um Projeto?
Projeção: estratégia e projeto;
Conhecimento da realidade: problemáticas a enfrentar;
Aproximação dos elementos do Projeto e os esquemas operacionais de desenho;
Metodologias de gestão de projetos;
Planejamento estratégico para a excelência em gestão de projetos;
Estruturas organizacionais para projetos.
Turismo e Meio Ambiente – 48h
Histórico da Atividade Turística;
Conceitos de Turismo;
O Turista;
Demanda Turística;
Oferta;
Produto Turístico;
Serviços Turísticos;
Hotelaria.
Turismo e Desenvolvimento Sustentável – 63h
Desenvolvimento sustentável;
Conceitos e definições;
Marco legal;
Origem e histórico;
Relação do desenvolvimento sustentável e o turismo;
Turismo e recursos naturais;
Turismo na atualidade;
Turismo e meio ambiente.
Turismo Rural – 48h
O Turismo Rural Na História;
Conceituando e Caracterizando o Turismo Rural;
Conhecendo o Mercado do Turismo Rural;
Impactos Positivos e Negativos do Turismo Rural;
Instituições e Entidades Ligadas ao Turismo Rural;
Entendendo o que é um Inventário Turístico do Meio Rural;
A utilização dos mapas como ferramenta para o inventário turístico do Meio Rural;
Indicação dos acessos no inventário turístico rural.
Ecoturismo – 63h
O Turismo;
Conceituação e breve histórico do turismo;
Turismo e suas divisões;
Turismo na linha do tempo;
Antecedentes do turismo contemporâneo;
Turismo no século XXI;
Turismo e desenvolvimento sustentável;
Pontos vitais do desenvolvimento sustentável.
Carnaval: Turismo e Negócios- 48h
Origem do Carnaval;
Período de Duração do Carnaval;
O Carnaval no Brasil;
Entrudo;
Zé-Pereira;
Bailes;
Fantasias e Máscaras;
Corso.
Acampamentos e Colônias de Férias: O Trabalho e a Montagem – 63h
Lazer;
Turismo;
Meios de hospedagem;
Acampamentos;
Acantonamentos;
Colônias de férias;
Tipos de acampamentos e colônias;
Acampamentos conforme a faixa etária.
Animação e Recreação Turística – 63h
Fundamentos Básicos do Lazer
O comportamento lúdico do homem
Retrospectiva histórica do lazer
Dimensões conceituais do lazer e do tempo livre
Ócio e tempo livre
Tempo livre e lazer
Lazer: conceituação e caracterização
O trabalho e o lazer.
Organização de Eventos – 63h
Turismo de eventos;
Conceito de eventos;
Classificação dos eventos;
Tipologia de eventos;
Categoria de eventos;
Captação de eventos;
Calendário de eventos;
A importância do convention & visitors bureau para a captação de eventos.
Cerimonial – 63h
Cerimonial;
Etiqueta;
Cerimonial e protocolo;
Cerimonialista;
Mestre de cerimônia;
Importância do cerimonial para os seres humanos;
Cartões;
Cumprimentos.
Marketing das destinações e empresas turísticas – 48h
Conceitos: turismo, destino turístico, empresas turísticas;
Tipos de turismo, tipos de empresas de turismo e serviços oferecidos;
A destinação como foco para o turismo, características comuns das destinações turísticas;
Infraestrutura e superestrutura dos destinos turísticos;
A sustentabilidade dos destinos turísticos;
Evolução dos destinos turísticos;
Estudo de casos;
Atrações turísticas, características das atrações, classificação.”
CURSOS DE CAPACITAÇÃO – CURSOS LIVRES.
São cursos de curta/média duração que garantem conhecimento, aperfeiçoamento e capacitação de profissionais.
Uma ótima opção para quem não possui ensino superior e deseja se qualificar para o mercado de trabalho, para formação Continuada aos profissionais da Educação e servem para atividades complementares para os cursos de graduação.
FUNCIONAMENTO DO CURSO DE CAPACITAÇÃO
O aluno receberá assim que confirmado o pagamento da taxa de matricula, um LOGIN com usuário e Senha para que tenha acesso ao material de estudos do curso escolhido. Ao final do estudo de cada disciplina, deverá realizar uma avaliação referente a mesma que será online no Ambiente Virtual de Aprendizagem – AVA e receberá automaticamente sua nota (APROVADO OU REPROVADO).
TIPO: PROFISSIONALIZANTE
CARGA HORÁRIA: 800h
CERTIFICADO: DIGITAL
PORTARIA: LEI Nº 9.394, DE 20 DE DEZEMBRO DE 1996
INVESTIMENTO
Valor Total do Curso
R$ 1.219,00
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