Gestão da Qualidade

“As teorias administrativas e o ambiente organizacional como sistemas;

Processos organizacionais;
Organogramas, fluxograma, sistema de normas e manuais;
Ferramentas para organização e distribuição do trabalho;
Organização física: layout, cores e iluminação;
Departamentalização;
Downsizing;
Empowerment;
Benchmarking;
Reengenharia;
Hammer, Champy e Davenport;
Mudança organizacional e garantia de qualidade;
Fazer certo na primeira vez!;
Definições da qualidade;
Princípios de gestão da qualidade;
Círculos de controle da qualidade;
As sete ferramentas para a qualidade;
Análise de Pareto;
Diagrama de causa e efeito;
Histograma;
Folhas de verificação;
Diagrama de dispersão;
Fluxograma;
Carta de Controle;
TQC;
As normas da série ISO;
Housekeeping – 5’s;
Implantação do programa 6s;
Kaizen;
Just in time (JIT);
Kanban.”

CURSOS DE CAPACITAÇÃO – CURSOS LIVRES.
São cursos de curta/média duração que garantem conhecimento, aperfeiçoamento e capacitação de profissionais.
Uma ótima opção para quem não possui ensino superior e deseja se qualificar para o mercado de trabalho, para formação Continuada aos profissionais da Educação e servem para atividades complementares para os cursos de graduação.

FUNCIONAMENTO DO CURSO DE CAPACITAÇÃO
O aluno receberá assim que confirmado o pagamento da taxa de matricula, um LOGIN com usuário e Senha para que tenha acesso ao material de estudos do curso escolhido. Ao final do estudo de cada disciplina, deverá realizar uma avaliação referente a mesma que será online no Ambiente Virtual de Aprendizagem – AVA e receberá automaticamente sua nota (APROVADO OU REPROVADO).