fbpx

Gestão de Conflitos com Eugenio Mussak

► DESCRIÇÃO

Neste curso o aluno acompanhará as observações de um crítico de culinária referente a um restaurante e sua equipe. Ao longo do treinamento, serão apresentados diferentes tipos de conflitos e soluções para lidar com cada um deles a fim de ilustrar para o treinando como lidar com situações conflituosas estando diretamente envolvido ou sendo conciliador de tais situações.

 

► OBJETIVO

O usuário conhecerá o que são conflitos, seus variados tipos, a importância de se identificar situações conflituosas, como os gestores e colaboradores devem agir diante de casos assim, bem como as variáveis que interferem no conflito.

 

► PÚBLICO-ALVO

Profissionais e estudantes de diversas áreas interessados no tema.

 

“O que são conflitos;
A importância de identificar os conflitos;
Os diferentes tipos de conflitos;
Os diferentes tipos de papéis e comportamentos dos gestores em um conflito;
As variáveis existentes em um conflito;
A condução dos conflitos por meio da gestão de pessoas.”

CURSOS DE CAPACITAÇÃO – CURSOS LIVRES.
São cursos de curta/média duração que garantem conhecimento, aperfeiçoamento e capacitação de profissionais.
Uma ótima opção para quem não possui ensino superior e deseja se qualificar para o mercado de trabalho, para formação Continuada aos profissionais da Educação e servem para atividades complementares para os cursos de graduação.

FUNCIONAMENTO DO CURSO DE CAPACITAÇÃO
O aluno receberá assim que confirmado o pagamento da taxa de matricula, um LOGIN com usuário e Senha para que tenha acesso ao material de estudos do curso escolhido. Ao final do estudo de cada disciplina, deverá realizar uma avaliação referente a mesma que será online no Ambiente Virtual de Aprendizagem – AVA e receberá automaticamente sua nota (APROVADO OU REPROVADO).

TIPO: PROFISSIONALIZANTE
CARGA HORÁRIA: 3h
CERTIFICADO: DIGITAL

PORTARIA: LEI Nº 9.394, DE 20 DE DEZEMBRO DE 1996

INVESTIMENTO

Valor Total do Curso

R$ 29,89

Para realizar a compra do curso utilize o botão abaixo. Após confirmação de pagamento vocês poderá realziar acesso aos seus estudos utilizando como usuário seu E-mail cadastrado e senha seu CPF.